兰州市退役军人事务局“代办服务”获好评

顾丽娟

2021年03月22日08:38  来源:太阳城代理
 
原标题:兰州市退役军人事务局“代办服务”获好评

兰州市退役军人事务局推出“代办服务”制度,帮助解决部分退役军人因故无法到现场、延误业务办理等困难,用行动诠释“带着感情和温度工作”,受到好评。

对身有疾病、行动不便等无法到场的企业军转干部,兰州市退役军人服务中心指派专人采取上门服务或视频电话、微信语音等形式进行身份认定,一人一责,做好复印身份证及相关资料、代笔填写审核表、电话解答政策等事宜,保障企业军转干部个人正当权益。针对常年居住外地无法来兰的军转干部,服务中心积极与相关银行协调,由个人出具身份证和委托书,中心出具证明为其代办。新冠肺炎疫情防控期间,中心工作人员还以电话、短信形式联系沟通,为部分退役军人补缴社保提供刷卡代办。

(责编:陈诚、焦隆)

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